Temizlikçi Kayıt Sözleşmesi
Temizal platformuna üye olan her hizmet veren, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla birlikte, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine ve saklanmasına açık rıza göstermiş sayılır.
TEMİZAL
HİZMET VEREN (TEMİZLİKÇİ) ÜYELİK VE İŞBİRLİĞİ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme; Temizal İnternet Kuru Temizleme ve Temizlik Hizmetleri (“Temizal” veya “Platform”) ile platforma kayıt olarak hizmet sunmak isteyen gerçek veya tüzel kişi (“Hizmet Veren”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Hizmet Veren, platforma kayıt olduğu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Elektronik onay ıslak imza ile aynı hukuki sonucu doğurur.
2. Hukuki Statü ve Bağımsızlık
- Hizmet Veren kendi nam ve hesabına çalışan bağımsız kişidir.
- Temizal’ın çalışanı değildir.
- Taraflar arasında işçi-işveren ilişkisi kurulmaz.
- SGK, vergi, prim ve tüm yasal yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
- Çalışma gün ve saatlerini kendisi belirler.
- Platform üzerinden iş kabul edip etmemekte serbesttir.
- Temizal adına temsil yetkisine sahip değildir.
- Platform üyeliğinin askıya alınması iş sözleşmesi feshi anlamına gelmez.
Hizmet Veren; Temizal ile arasında iş sözleşmesi bulunmadığını, 4857 sayılı İş Kanunu kapsamında işçi statüsünde olmadığını ve herhangi bir maaş, prim, fazla mesai, kıdem veya ihbar tazminatı talep etmeyeceğini kabul eder.
3. İş Paketi ve Platform Erişim Sistemi
Platform üzerinden yayınlanan hizmet taleplerine erişim ve iş kabul edebilmek için Hizmet Veren “İş Paketi” sistemini kullanır.
- İş hakları önceden satın alınır.
- Süresizdir.
- Kullanılmayan haklar hesapta saklı kalır.
- Temizal iş garantisi vermez.
- İş paketleri maaş veya komisyon niteliği taşımaz.
Paket Türleri
- Başlangıç: 1 İş Hakkı – 300 TL
- Profesyonel: 3 İş Hakkı – 855 TL
- Premium: 5 İş Hakkı – 1350 TL
İptal Kuralları
- 1. İptal: 1 iş hakkı tüketilmiş sayılır.
- 2. İptal: 1 iş hakkı tüketilmiş sayılır.15 gün görünürlük azaltılabilir.
- 3. İptal:1 iş hakkı tüketilmiş sayılır. Üyelik kalıcı olarak sonlandırılabilir.
İade Politikası
İlk kez satın alınan iş paketi, hiç kullanılmamış ve sipariş sahiplenilmemiş olması şartıyla 45 gün içinde iade edilebilir. Kullanılmış iş hakları için iade yapılmaz.
4. Hizmetin Kabulü ve Yükümlülükler
- Kabul edilen işe zamanında gidilmelidir.
- Hizmet belirtilen süre içinde tamamlanmalıdır.
- Profesyonel ve saygılı iletişim zorunludur.
- Ek ücret talep edilemez.
- Platform dışı ödeme kabul edilemez.
- Hizmet Veren kendi yerine başka bir kişiyi gönderemez.
Ek süre yalnızca müşteri talep ederse mümkündür. Ek süre ücreti saat başına 450 TL’dir ve doğrudan müşteriden tahsil edilir.
5. Ödeme Sistemi
Hizmet Veren, her sipariş için alacağı ödeme tutarını ve ödeme yöntemini sipariş detay ekranında görür.
- Müşteri online tam ödeme yapmışsa, hizmet tamamlandıktan sonra tutar IBAN’a aktarılır.
- Müşteri ön ödeme yapmışsa, kalan tutar hizmet sonunda nakit olarak ödenir.
Ödeme Şartları
- Hizmet tamamlanmadan ödeme aktarılmaz.
- Müşteri hizmet günü yazılı itiraz yaparsa ödeme inceleme süresince bekletilebilir.
- Eksik hizmet halinde ödeme kısmen aktarılabilir.
- Hiç hizmet verilmemesi halinde ödeme yapılmayabilir.
- Platform dışında tahsilat yasaktır.
Temizal yalnızca ödeme aracılık sistemi sağlar; hizmetin fiili ifasına taraf değildir.
6. İş Güvenliği ve Sigorta
Hizmet Veren kendi iş güvenliğinden, ekipmanından ve fiziksel sağlığından sorumludur. Temizal işveren değildir ve iş kazalarından sorumlu tutulamaz.
Aynı evde 10 günden az çalışma halinde günlük sigorta zorunlu değildir.
7. Hasar ve Tazminat
Hizmet sırasında verilen zararlardan Hizmet Veren şahsen sorumludur.
Hırsızlık, dolandırıcılık veya kasıtlı zarar halinde üyelik derhal sonlandırılır ve yasal süreç başlatılır.
8. Platform Dışı Anlaşma Yasağı
Platform üzerinden tanışılan müşteri ile platform dışı anlaşma yapılamaz.
İhlal halinde üyelik sonlandırılır ve 20.000 TL’ye kadar cezai şart talep edilebilir.
9. Gizlilik
Müşteri bilgileri yalnızca hizmet amacıyla kullanılabilir. Üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
10. Kimlik ve Adli Sicil
Hizmet Veren doğru kimlik bilgisi vermek ve güncel adli sicil belgesi sunmakla yükümlüdür.
Yanıltıcı veya sahte belge halinde üyelik derhal feshedilir.
11. Marka ve İtibar Koruma
Temizal markasını zedeleyici davranış yasaktır.
İhlal halinde üyelik sonlandırılır ve en az 10.000 TL tazminat talep edilebilir.
12. KVKK
Temizal 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusudur.
13. Mücbir Sebep
Doğal afet, resmi kararlar ve sistem arızaları mücbir sebep sayılır.
14. Delil Sözleşmesi
Platform kayıtları ve elektronik veriler kesin ve bağlayıcı delildir.
15. Yürürlük ve Fesih
Sözleşme elektronik onay ile yürürlüğe girer.
Temizal gerekli gördüğü hallerde üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir.
16. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. Sözleşme Değişikliği Hakkı
Temizal; işbu sözleşme hükümlerini, iş paketi ücretlerini, iptal kurallarını, ödeme sistemini ve platform işleyişine ilişkin diğer tüm şartları tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen sözleşme, platformda yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Hizmet Veren’in platformu kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş hükümleri kabul ettiği anlamına gelir.
18. Hesap Devri ve Yetkisiz Kullanım Yasağı
Hizmet Veren’e ait hesap kişiye özeldir. Hesabın üçüncü kişilere devredilmesi, kiralanması, kullandırılması veya başka bir kişinin Hizmet Veren adına hizmet vermesi kesinlikle yasaktır.
Bu durumun tespiti halinde:
- Üyelik derhal sonlandırılır.
- Kullanılmamış iş hakları iptal edilir.
- 20.000 TL’ye kadar cezai şart talep edilebilir.
- Hukuki ve cezai süreç başlatılabilir.
19. Sorumluluk Sınırlandırması
Temizal, hizmetin fiili ifasına taraf değildir ve müşteri ile Hizmet Veren arasındaki doğrudan hizmet ilişkisinden kaynaklanan uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz.
Hizmet sırasında doğabilecek maddi veya manevi zararlardan öncelikle Hizmet Veren sorumludur.
Temizal’ın sorumluluğu, her hâlükârda ilgili siparişe ait platform aracılık bedeli ile sınırlıdır.